Web戦略・制作・開発
Web Strategy新規も、リニューアルも。「どこを直せば成果が出るか」から設計します。
見た目を整えるだけでは、成果は変わりません。新しく立ち上げるときも、作り直すときも——どこに手を入れれば問い合わせや営業につながるのか、その見極めから始めます。KAISHINは、サイト・LP・CMSを、使いやすさ(UI/UX)と、成果につながる導線から設計・制作します。
「きれいに作る」と「使われて、成果につながる」は、別のことです。
制作・実装が得意な会社は多くあります。一方で、契約範囲によっては、「何のために・誰の何を動かすサイトか」という設計や、使う人にとっての分かりやすさ、公開後に問い合わせ・営業へどうつなげるかまでを、事業側の判断や運用と一体で見にくいことがあります。
KAISHINの土台は、プログラマーとして手を動かした経験を持ったまま、企画・設計・進行の上流に立つ「テクニカルに強いディレクション」です。だから、絵に描いた仕様で終わらせず、実装できること・できないことを踏まえて現実的に設計します。
「どこを直すか」を決める前に、まず御社とお客様のことを、伺います。
サイトの良し悪しは、いきなり画面から決められません。私たちはまず、御社の強み・弱み、競合、お客様のこと、そして「問い合わせがゴールなのか、商談がゴールなのか」を伺います。ここが決まっていないと、どの数字が良くなれば成功なのかが、定まらないからです。
そのうえで、いただいた「ここが課題だと思う」という想定を、まず一緒に確かめます。お客様の声やアクセスデータで裏を取り、想定と実際がずれていれば、作り始める前にお伝えします。残すべきか、変えるべきかは、好みでなく「この目的なら、どこに手を入れると効くか」から決めます。
答えは画面でなく、御社の中に
どれも、目的を達成するための手段として使います。
新規構築もリニューアルも、設計から制作、公開後の運用まで、必要な範囲をひとつの窓口で引き受けます。
| 領域 | 内容 |
|---|---|
| デザイン・UI | 見た目(UI=お客様との接点)を、好みでなく「誰に・どう感じてもらうか」から設計・改善する |
| LP制作 | 目的を1点に絞ったコンバージョン設計 |
| CMS・EC開発 | WordPress等のCMSから、ECや必要なWeb開発まで、業務に合わせて作り込む |
見た目の作り直しでは生まれない「成果につながる導線」を。
これまで現場で手がけてきたなかには、たとえば、ある店舗を展開するBtoCのリニューアルがあります。見た目を作り直す前に、現行サイトの構成や、予約・問い合わせまでの導線を確認し、使いやすさと導線から組み直しました。予約のような、お客様が実際に使う機能や、その裏の業務システムまでつないで、「使えるサイト」として機能させ、表示が重いという課題には、その原因まで遡って対応しています——Webを単体で完結させず、事業の導線までつないで機能させる設計です。
直す前に、導線と数字を読む
単発でも、「設計から」関われるなら、お受けします。
中小企業のホームページ(サイト)の新規構築・リニューアル・LP・CMS、一から作るWeb・EC開発(スクラッチ)が単発でも、設計・戦略から関わるならお受けします。逆に、仕様だけ渡して「言われた通り作るだけ」の作業代行は、それを請け負う会社のほうが向いています。KAISHINの価値は、「何のために・どう作るか」から一緒に決めるところにあります。
サイトだけの話では、なさそうなとき。
作り直しても・新しく作っても成果が変わらない背景に、集客や営業、業務の流れの問題があることもあります。その場合は、サイト単体でなく事業全体の中でどこを直すと効くかを一緒に見ます。それが「社外の事業推進責任者」です。
何から手をつけるべきか分からない場合は、まず課題整理から。 → [ 社外の事業推進責任者とは ]
原因は、サイトの外にもある
サイト・LPの「目的」から、相談する。
「何を作るか」より前に、「何のために」から整理します。初回相談は無料です。